会社概要 | シルバーはあと

「シルバーはあと」

皆の笑顔に会いたいから…。創業から長く経過した今でも、その想いは変わりません。
住み慣れたご自宅で、安心に安全な生活を長く営んで頂く為に、我々は日々最適な提案と丁寧で迅速な対応を心掛けています。福祉用具や介護用品と言う「どうぐ」を取り扱う中、大切にすべきは実際にご利用される本人やご家族一人ひとりと向き合って行く事です。
ご利用者の過去から現在、そして未来に向けて寄り添う事が我々の使命であると感じています。
人の心を大切にしたい。そんな想いからシルバー「はあと」と名付けました。
この想いを忘れることなく、これからも皆様の笑顔を見続けて参ります。

企業情報

社名	株式会社シルバーはあと
本社	埼玉県久喜市菖蒲町三箇740-1
電話	0480-87-1165
設立	1994年10月
資本金	1000万円
代表者	松本安史
アクセス	圏央道白岡菖蒲ICより車で5分旧国道122号線沿い

シルバーはあと大宮

２０１７年２月１日　新規開設しました

住所	埼玉県大宮区浅間町1-149　大泉ビル1階
電話番号	048-645-8900
アクセス	ＪＲ大宮駅徒歩15分　産業道路沿い

グループ企業／福祉用具貸与事業所（東京９店舗・神奈川２店舗・埼玉１店舗）

＜株式会社プロトメディカルケア＞

フジヤマサービス大田店・フジヤマサービス新宿店・プライムサービス杉並店・プライムサービス荒川店
フジヤマサービス平塚店・あっぷる介護用品立川店・あっぷる介護用品福生店

＜株式会社丸冨士＞

大田営業所・品川営業所・世田谷営業所・台東営業所・江戸川営業所・パレール川崎店

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、ご利用者様及びご家族様など当社の福祉用具レンタル・購入・住宅改修等の介護サービスに係る全ての個人情報に対して、大切な個人情報を取り扱う一企業としての社会的責務において、個人情報を適正に取り扱い、管理保護に努めております。

・個人情報の収集、利用、提供は、当社の介護サービス提供に必要な範囲内において、公正かつ適正に行います。
・個人情報の正確性を維持し、最新の内容を保つように努めます。
・個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、流出、改ざんなどを防止のため安全管理措置を講じ、必要に応じて是正を図ります。
・個人情報保護が確実に実施されるよう全従業員に対し教育研修、管理体制の整備を通して監督し、継続的に改善を図り、常に万全な状態を保ちます。
・ご利用者さまからの苦情などのお問合せに対しては、受付窓口を設け、適切に対応いたします。

（利用目的）

1.当社が提供するサービス（福祉用具レンタル、購入、住宅改修）を行うため
2.提供するサービスに対する公的介護保険事務のため
3.前項の内の審査機関へのレセプトの提出、審査機関および保険者からの照会への回答
4.当社が提供するサービスに係る、事務所等の管理運営業務のため
5.提供しているサービス向上を図り、アフターサービスに努めるため
6.適正にサービスを提供するため、他の居宅サービス事業者や居宅介護事業者等との連携や紹介への回答などのため

上記に記した利用目的以外に個人情報を利用させていただく場合には、ご連絡させていただきます。

（個人情報の第三者への提供）

当社では下記の場合を除き、個人情報の第三者への提供はいたしません。

1.ご本人の同意を得た場合
2.利用目的を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合
（業務委託先には、当社が委託した業務以外には個人情報を利用しないよう、且つ個人情報を適正に管理するよう厳正に管理、監督します。）
3.当社の介護サービスをご利用に係るお支払いに関して、郵便局または金融機関等に個人情報を開示が必要な場合
4.法令によって開示が必要とされた場合
5.その他法律に定められた上で正当な理由がある場合

（社内管理体制）

1.当社は、個人情報保護管理者を置き、個人情報の保護に関し、内部規定を整備、安全管理体制の強化及び教育を推進し、且つ周知に徹底させることを任務とします。
2.当社は、役員及び従業員に対し、個人情報にかかる個人の権利保護の重要性を理解させ、個人情報保護を確実に実施するように継続的且つ定期的に教育研修を行うように努めます。

（個人情報の開示、訂正、停止）

1.当社は、ご本人様から開示、訂正、停止のご請求が行われた場合は、ご本人様であることを確認の上、すみやかに対応させていただきます。但し、法令に基づき開示できない場合もあります。

（苦情などのお問合せ）

1.当社は、ご利用者様本人からの個人情報の取り扱いに対する苦情などのお問合せに対し、誠意を持って、適正に対応します。
2.前項の目的を達成のためお問合せの窓口を設け、その他必要な体制を整備します。

お問合せ窓口

問合せ先： 0480-87-1165
受付時間： 9：00～18：00（土日・祝日・年末年始は除く）